PHẦN 11. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Công ty công nhận sự riêng tư của các Nhà phân phối của Công ty. Chính sách về quyền riêng tư của Công ty đề cập đến Thu thập thông tin cá nhân, Mục đích sử dụng thông tin cá nhân, Sử dụng quyền hạn, Kiểm tra thông tin cá nhân, Thời hạn lưu trữ, Bảo mật thông tin cá nhân.

1.Thu thập thông tin cá nhân.

- Công ty thu thập thông tin cơ bản cá nhân trong quá trình ký kết hợp đồng và bảo lưu trong thời gian có hiệu lực của Hợp đồng.

- Nhà phân phối phải cam kết những thông tin cơ bản cá nhân cung cấp là hoàn toàn trung thực và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về những thông tin này. 

- Công ty có trách nhiệm giải thích rõ ràng nội dung chính sách bảo mật và quyền riêng tư cho Nhà phân phối trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin cá nhân.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân.

Công ty thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Nhà phân phối với mục đích:

- Hỗ trợ Nhà phân phối khi mua hàng hóa;

- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Nhà phân phối;

- Hỗ trợ khi Nhà phân phối sử dụng Trang web của Công ty và đăng nhập vào Hệ thống công nghệ thông tin quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp của Công ty.

- Khi cần thiết, Công ty có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Nhà phân phối dưới các hình thức như gọi điện, gởi thư, thư cảm ơn, và thông báo các thông tin về hàng hóa, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới của Công ty.

3. Sử dụng quyền hạn.

Công ty áp dụng mã hóa thông tin cá nhân trên hệ thống quản lý và chỉ cung cấp quyền truy cập cho nhân sự được ủy quyền.

Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, Công ty cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Nhà phân phối ra ngoài, ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt như:

- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật

- Các tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của Nhà phân phối.

4. Kiểm tra thông tin cá nhân

Nhà phân phối có thể dùng Mã số Nhà phân phối và mật mã để đăng nhập vào hệ thống quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp tại Khu vực dành cho Nhà phân phối trên Trang thông tin điện tử của Công ty https://totalswiss.vn.

Sau khi đăng nhập, Nhà phân phối có thể kiểm tra được các thông tin cơ bản như: Thông tin cơ bản cá nhân, Thông tin về số hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, mã số, vị trí, cấp bậc, danh hiệu của Nhà phân phối, tuyến trên, hệ thống tuyến dưới; Thông tin về lịch sử mua hàng và khách hàng do Nhà phân phối đó giới thiệu; Thống kê hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác của Nhà phân phối.   

 Nếu thông tin của Nhà phân phối không chính xác hoặc cần sửa đổi, hoặc muốn xác minh hay hủy bỏ thông tin, Nhà phân phối có thể tự vào Trang thông tin điện tử của Công ty https://totalswiss.vn/ để tự sửa đổi các thông tin cá nhân cơ bản hoặc liên hệ với Công ty yêu cầu giúp đỡ.

a) Trụ sở chính: 89 Xuân Hồng, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Điện thoại: 028 39481628 - 028 39483282       Fax: (028) 38119826

b) VPĐD tại Thành phố Hồ Chí Minh: Lầu 9, Số 146- 148 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.   Điện thoại: 028 6299 3322 - 0909.656.258 

c) Email : hcm@totalswiss.com.tw

5. Thời hạn lưu trữ.

Công ty sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Nhà phân phối cung cấp trên các hệ thống quản lý nội bộ và Hệ thống công nghệ thông tin quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp của Công ty trong suốt thời gian có hiệu lực của Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp được ký kết bởi Công ty và Nhà phân phối.

6. Bảo mật thông tin cá nhân.

Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Nhà phân phối bằng mọi cách thức có thể và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Công ty không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin của Nhà phân phối cung cấp sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và Công ty không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Nhà phân phối.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật, Công ty sẽ thông báo cho Nhà phân phối và cơ quan quản lý trong vòng 72 giờ.